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數字化醫院管理一卡通是智能卡在醫院的綜合應用,它涵蓋員工、病人在醫院工作生活的方方面面,包括人員信息管理、門/急診管理、住院管理、消費/定餐管理、公寓管理等方面,既是持卡人信息管理的載體,也是醫院后勤服務的重要設施。由于它和醫院的日常管理和生活息息相關,相比其他管理信息系統,通過“醫院管理一卡通”建設的成功,更能直接體現醫院優越的管理素質,更能讓員工、病人、病人親屬和外來訪客們感受到貼心的關懷。
本方案主要是闡述如何利用TCP/IP考勤、POS機、非接觸IC卡和基于原有的計算機網絡等子系統構建一個相對獨立的醫院或區域范圍內的考勤、消費和結算的智能卡“一卡通”系統,實現整個醫院職工數字化工作管理和數字化生活服務一體化,從而達到醫院的智能化管理,在給醫院提供安全的前提下也為職工及過往人員提供最大的方便和快捷工作、生活空間。 同時也營造了一個安全、便捷、快速、有序、舒適的醫療環境,向社會提供優質高水平的診療、工作、學習和生活服務,提高醫院醫療管理的信息化水平,提升醫院的市場競爭力。并充分體現“人性化、信息化、健康園區”的理念。
“一卡通”的應用涵蓋了醫院門診區、急救中心、傳染病區、公寓宿舍、體檢中心、住院大樓、行政樓、科研教學樓、高級病房、老年保健中心等。
需求分析
根據醫院的設計要求和其它同類項目的應用經驗,醫院一卡通系統應滿足如下基本要求:
1、一卡通總體需求是:所有來本院就診的病員和本院所有醫護人員,使用一張IC卡作為身份識別和電子錢包,在本院范圍內實現一卡通的各種身份識別和電子支付功能。包括門禁管理、收費和消費管理、巡更管理、考勤管理、停車場管理和圖書管理等。
2、IC卡發行對象為:所有來本院就診的病員(包括門診、住院病員及其陪同人員)、本院所有職員(包括醫護人員、管理人員、服務人員)、培訓人員(包括老師、學生、進修人員)、其它人員(包括職工家屬、外協合作人員、訪客貴賓)。
3、門禁控制的設置基本原則是:隔離公共自由活動區和受控專用活動區,用IC卡代替鑰匙開門。在相應出入處安裝門禁控制器,在安防中心設置門禁權限控制點,為各持卡人設置門禁權限。有通行權限者憑個人卡刷卡出入,防止非法闖入,保證醫院的有序和安全。
4、收費管理的設置原則是:分散刷卡交費代替集中現金交費。在各掛號分診處和住出院處設置發卡充值點,分別為門診病員和住院病員發卡充值,在各診療點和藥局安裝消費機,交費者就地刷卡交費,避免多次往返現金交易,為病員提供便捷服務。
5、消費管理的設置原則是:生活服務社會化,刷卡消費代替現金消費。在食堂管理處設置發卡預充值點,為醫院職員、培訓人員、其它人員發卡充值,在食堂各售賣點、商店、及其它服務消費點安裝消費機,消費者就地刷卡交費,避免現金交易。另外,在各住院病室護士站設置移動式訂餐機,由食堂為特殊病員配置營養餐。
6、停車場管理的設置原則:在兩層地下停車場的各出入口安裝智能道閘,駕駛員刷卡駕車出入,防止盜車和開錯車。
7、圖書資料管理的設置原則:在各圖書室、資料室、檔案室安裝讀卡器,刷卡識別身份后才能借閱圖書資料和其它檔案。
總體解決方案
“醫院一卡通”實現方案選用深圳達實智能股份有限公司(以下簡稱“達實公司”)的“C3智能卡醫院一卡通系統整體解決方案(以下簡稱“C3系統”)”,在“C3系統”中:
用戶卡采用PHILIPS公司的MF1 IC S50型MIFARE ONE非接觸式IC卡(以下簡稱“IC卡”);
讀寫卡機具采用達實公司生產的基于TCP/IP協議的DAC MJ-M8門禁控制器、DAC SF-F1消費機、DAC KQ-K1考勤機以及其它配套硬件設備;
智能卡管理軟件也采用達實公司配套開發的基于TCP/IP協議和SQL SERVER 數據庫的C3 E-2003一卡通管理軟件,主要包括基礎平臺、門禁管理、消費管理、考勤管理、巡更管理、停車場管理等功能模塊;
數據通訊利用醫院綜合布線系統提供的網絡平臺。讀寫卡機具采用TCP/IP協議直接接入局域網而不必用通訊轉換裝置,特殊部位敷設專用RS-485總線和使用基于RS-485總線的讀寫卡機具。
數據庫服務器共用醫院數據中心的雙機集群服務器。
操作管理站主要共用醫生站、護士站或其它崗位已配置的個人計算機,酌情增補少量操作管理站。
系統功能
卡片管理功能:提供制卡、發卡服務。首期發行醫護人員工作卡(含家屬及外工),病員就診卡,臨時出入卡。
系統維護功能:提供硬件、軟件、網絡、數據庫維護服務。
操作管理功能:通過電腦提供數據設置、查詢、統計、報表和結算服務。
門禁管理功能:出入醫院受控區域時刷卡自動開門,無權限或時限人員非法闖入時報警。
收費管理功能:病員診療時分散在各醫療點刷卡交費。
消費管理功能:醫院在食堂、商店等處為病員和職員提供的消費服務分散在各服務點刷卡付費。
訂餐管理功能:為住院病員在病房預訂營養餐,并刷卡付費。
節能控制功能:病員和職員在洗浴、洗衣時的用水用電采用刷卡收費的方式防止水電浪費。
巡更管理功能:保安員到各巡更點刷卡記錄巡更時間。
考勤管理功能:職員上下班或外出時在考勤點刷卡記錄考勤情況。
會議簽到管理功能:職員開會時刷卡簽到。
停車場管理功能:車輛出入停車場時刷卡自動開起道閘,防止盜車。共設兩進兩出停車場1套。
刷卡掛號功能:實現與醫院信息系統中掛號、就診、取藥時刷卡識別身份的接口。
圖書管理功能:實現與醫院圖書管理系統中借閱時刷卡識別身份的接口。
系統特點
“C3系統”是一款代表國內IC卡業界一流技術水平和成功應用典范的產品,符合方案設計所要求的原則,完全滿足XX市人民醫院一卡通項目的各項需求。
1、經濟性
經濟性是“C3系統”的突出特點。它通過優化的解決方案降低項目的工程與運行成本,而不是采用犧牲產品品質降低制造成本來體現經濟性。主要表現在:
“C3系統”的讀寫卡機具均具有一機多用的特性,可以在保證布點范圍和功能的前提下減少設備數量,從而降低設備投資,如:所有的門禁控制器、消費機等均可兼作考勤功能用;所有的消費機、考勤機均可附加門禁功能;所有的門禁控制器均可兼作巡更用。
“C3系統”的讀寫卡機基于以太網和TCP/IP通訊協議,其通訊線路全部利用綜合布線系統提供的平臺,直接接入醫院內部局域網通訊,可以節省大量敷專用設通訊線路的工程成本。
“C3系統”按照一卡通體系開發,可以共享卡片資源、通訊網絡資源、數據庫資源和運行時的數據資源。與其它信息管理系統共用操作管理站的資源(包括電腦、打印機、操作系統等),提高了資源利用率。
“C3系統”軟件界面友好,操作簡單;讀寫卡機可以即插即用,使用方便,安裝靈活,普通網絡管理員就能維護一卡通系統,降低了運行成本。
2、先進性
“C3系統”集成了最先進的射頻識別技術、網絡通訊技術和自動控制技術,是國內率先全線推出基于以太網和TCP/IP通訊協議的一卡通系統,使一卡通讀寫卡機具從傳統電子產品提升為信息產品。主要表現在:
卡片數據結構按多應用網絡模型設計,卡內不僅有各應用系統獨有的業務扇區,還有各應用系統共享的基礎信息區和各應用系統從卡上交換數據的交換信息區,它具有卡通、庫通、網通的一卡通特性,可以做到一卡多用、一卡通用。
它建立了以我公司獨有的“一卡一密”發明專利技術為核心的嚴密完備的安全體系,全方位地保證系統數據在卡片、機具、網絡、數據庫、軟件界面中的安全。
它采用TCP/IP通訊技術,使一卡通系統既能實時聯網運行,又能在網絡故障時脫機獨立運行,并且在網絡恢復正常后可自動恢復到實時聯網運行,保證了系統運行的高可靠性。
網絡結構采用局域網為主、廣域網補充,系統結構為分布式三層結構。
前端開發技術采用流行通用的數據庫應用開發工具PowerBuilder,后臺數據管理采用SQL SERVER數據庫,支持企業級的網絡應用。
3、開放性
“C3系統”具有良好的開放性,包括:
它采用先進的“平臺+應用”的積木式框架,可以滿足醫院不斷擴展功能的需求。無論是用戶卡的不斷增加、還是讀寫卡機具的增減、管理操作站的增減、應用子系統及其功能的增減,均可以平滑升級,互不影響。
它既能運行于局域網,又能運行于因特網,同時,還能兼容RS-485通訊方式,可滿足“多應用、跨地域、跨平臺”的超大規模一卡通系統需求。
4、按需集成
“C3系統”提供與其它信息系統在不同層次上集成的解決方案,包括:
提供OPC接口,共享數據。
提供專用數據交換接口軟件,共享數據。
提供數據庫結構共享支持,共享數據庫。
提供讀寫卡機具硬件接口規范和動態連接庫,共享硬件資源。
共享卡片存儲器,分扇區使用。
共享操作平臺,多任務切換。
5、可擴展性
可擴展性是“C3系統”的超群品質之一,具體表現為:
它采用先進的“平臺+應用”的積木式框架,可隨時擴展“C3系統”提供的各種應用子系統。
它所提供的多種集成方式可以擴大智能卡的應用范圍。
讀寫卡機具采用標準RJ45接口,只要使用地點預留有備用數據端口便可靈活組網。 |