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摘 要：由于目前我國西安門禁對講行業還處于發展階段，各方面的發展都不是很完善，對于西安門禁對講系統中出現的以上問題除了技術應用的水平不高外，技術產品尚不能完全適應市場需求也是主要的原因。
由于目前我國西安門禁對講行業還處于發展階段，各方面的發展都不是很完善，對于西安門禁對講系統中出現的以上問題除了技術應用的水平不高外，技術產品尚不能完全適應市場需求也是主要的原因。有些西安門禁對講系統雖然已投入使用，但是操作不便、易損壞，西安門禁的功能名存實亡，不能正常工作。
西安門禁對講三大傷痛
營建社區安防的立體屏障主要決定于人防、物防和技防。人防有業主、物業和保安人員;物防有防護圍墻、防盜門;技防有西安門禁對講系統，監控閉路電視，24小時巡查監控等安全防范系統。從業主的抱怨中可以發現造成西安門禁對講系統形同虛設的原因主要來人防和技防，即業主缺乏安全防范意識、物業公司管理不完善、西安門禁對講系統自身存在缺陷。
1、業主缺乏安全防范意識
業主缺乏安全防范意識是造成小區安全隱患的原因之一，主要表現在以下兩個方面：
第一，缺乏對西安門禁對講系統的了解。有很多業主由于不了解西安門禁對講系統的使用方法、維護方式，經常出現錯誤操作和西安門禁卡保存不當被消磁失效的現象;還有一些業主、住戶由于忘記攜帶西安門禁卡，不惜以犧牲未來的安去來換取暫時的便利，破壞西安門禁對講系統。
第二，缺乏自我保護意識。有些業主為尋求一時的方便輕易將西安門禁密碼告訴親戚朋友、裝修工、小時工等;或者在輸入秘密打開單元門時，不注意防范，密碼被陌生人盜取。
2、物業和保安人員管理不善
在業主的抱怨聲中發現，由于密碼不保密導致許多“閑雜人”進出自如;還有一些陌生人尾隨業主同樣來去自如。對于這些陌生人有很多保安人員為了避免麻煩不盤問阻撓、聽之任之。每種安全防范產品都會存在缺陷，所以在缺陷出現的時候就需要用人為的方式補救，如果補救不當，形同虛設的就不僅僅是安防產品了。
3、西安門禁對講系統自身存在一些需要改進的地方
目前，西安門禁一體機對講系統主要是使用電子磁卡鎖和電子密碼鎖，但是隨著這兩種鎖的不斷使用，其自身的缺陷一一暴露出來。電子磁卡不易保管，稍有不慎就會被消磁、失靈;而且卡片與讀卡機之間易磨損，很容易發生故障。電子密碼鎖的密碼模式化，例如“樓號+單元號”，這種密碼很容易復制，根本“鎖”不住單元門;另外電子密碼鎖認碼不認人，一旦密碼不慎泄漏，那么就只能任由盜碼人自由進出了。
針對電子磁卡鎖和密碼鎖的弊端，越來越多的新技術應用到西安門禁系統，如感應卡技術、生物識別技術，一些廠商相繼推出了感應卡式西安門禁系統、指紋西安門禁系統、面部識別產品西安門禁系統、面部識別西安門禁系統，使西安門禁系統真正起到安全防范的作用。
西安門禁對講四大不足
1、兼容/標準化：
多系統兼容的概念包括兩層意思，第一是同類系統中不同技術的兼容集成;第二是不同類系統、不同技術的系統集成。第一種，同類系統不同技術的兼容 集成。多系統兼容主要體現在按照社區的不同檔次，可將不同檔次的系統集成在一起，以適應各種應用的需求。我們知道，現在一個大型的小區，可能融合了多層、 小高層、高層，甚至別墅等不同檔次定位的幢樓。第二種，不同類、不同技術的系統集成。
由于音視頻編解碼算法、布線標準、通訊協議、接口不統一而導致的兼容/標準化問題一直困擾著采購者，這部分仍待有關部門主導來推動相關標準制定。
2、抗干擾能力：
抗干擾能力是目前樓宇對講行業普遍感到頭痛的問題。在產品質量方面，抗干擾能力是急待完善的，尤其是在部分雷暴多發區。而在實地施工中，線材選擇不當、布線不規范等也會導致各種干擾問題。因此需要引起產品供應商和施工方的普遍重視。
3、成本降低：
目前，規模較大的廠家在銷售、工程安裝、服務方面的成本居高不下，隨著產品標準化進程，工程安裝、服務社會化，產品成本需要逐步降低。
4、人性化設計：
對講產品，或者說智能家居產品，是面向大眾的產品，使用的人性化是最重要的特征之一。這里的人性化設計主要指操作界面的人性化，包括室內機、門 口機等，采購者希望產品盡能操作傻瓜化，讓小孩和老人都易懂操作，比如：操作過程中的語言提示、家庭留言等;屏幕圖形界面更豐富，而不只是文字提示等。純 IP的數字對講產品功能強，菜單多，所以操作界面和操作的人性化就顯得尤為重要。
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